Kontakt

Specjalistyczne Centrum Edukacji

EDU- MACH Sp. z o.o.

06- 400 Ciechanów,

ul. Wyzwolenia 6/12,

e-mail: info@edumach.pl

tel. 535-111-665

Nr rachunku bankowego:

93 2030 0045 1110 0000 0278 1070

REGULAMIN SERWISU

Najczęściej zadawane pytania

Nie dostałam/em wiadomości konfiguracyjnej do logowania

Jeżeli otrzymali Państwo wiadomość, iż formularz zapisu został przesłany prawidłowo – konto zostało utworzone na platformie.

Prosimy o dokładne sprawdzenie skrzynki SPAM oraz zakładki INNE na poczcie wp.pl oraz o2.pl

W przypadku gdyby również tam nie było wiadomości proszę w wyszukiwarce na poczcie wpisać adres nadawcy info@edumach.pl

Jeżeli po wykonaniu całej procedury nie odnajdują Państwo maila prosimy o przesłanie wiadomości lub kontakt telefoniczny.

Nie mogę się zalogować na platformę (pierwsze logowanie)

Sposób logowania przebiega następująco:

1. Proszę wejść na stronę https://kursy.edumach.pl/

2. Proszę kliknąć w przycisk „Zaloguj się”

3. Proszę wpisać w rubryce nazwa użytkownika: podany podczas rejestracji adres e-mail

4. Proszę wpisać hasło przesłane w mailu i kliknąć zaloguj się.

Jeżeli powyższe opcje nie zadziałają i nie będą Państwo mogli się zalogować prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

Do kiedy należy zgłosić udział w egzaminie i dokonać wpłat?

Przesyłanie deklaracji oraz dokonywanie wpłat trwa do zakończenia kursu zgodnie z jego sylabusem.

Czy kursy są bezpłatne i ile trwają?

Kursy są bezpłatne. Odpłatne jest wyłącznie przystąpienie do egzaminu końcowego i uzyskanie certyfikatu końcowego – jest to koszt odpowiednio 65 złotych w przypadku certyfikatu w formie elektronicznej lub 75 złotych w przypadku certyfikatu w formie elektronicznej i papierowej.

UWAGA! Przystąpienie do egzaminu końcowego i uzyskanie certyfikatu nie jest obowiązkowe!

Kursy trwają od 10 do 14 tygodni. Co dwa tygodnie uruchamiany jest nowy moduł na kursach. W tym czasie uczestnik może zapoznawać się z materiałami. Po dwóch tygodniach dostęp do poprzedniego modułu zostaje zamknięty. Wszystkie moduły otwierane są ponownie pod koniec kursu celem uzupełnienia ewentualnych braków.

Czy wystawiacie faktury na szkołę?

Wystawiamy faktury na placówki edukacyjne, także z odroczonymi terminami płatności. Wszystkie informacje dot. płatności i faktur znajdują się także bezpośrednio na stronach kursu.

Kiedy dostanę hasło do egzaminu?

Kod dostępu do egzaminu końcowego jest przesyłany zazwyczaj w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania na naszym koncie. Kod dostępu przesyłany jest w formie elektronicznej na mail wraz z fakturą.

Kiedy będzie możliwy dostęp do egzaminu?

Dostęp do egzaminu będzie możliwy raz z uruchomieniem ostatniego modułu na kursie. Prosimy o uważne śledzenie sylabusów, ponieważ większość kursów kończy się na 5 module, natomiast są kursy które trwają odpowiednio 1 lub 2 moduły dłużej.

Kiedy otrzymam certyfikat?

Certyfikaty przesyłane są w poniedziałki i wtorki na podstawie danych z niedzieli z godziny 22:00. Następnego dnia roboczego przesyłane są certyfikaty w formie papierowej. W przypadku gdy od zdania egzaminu upłynęło więcej niż 10 dni roboczych a nie otrzymali Państwo certyfikatu prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

    Imię i nazwisko (wymagane)

    Adres email (wymagane)

    Telefon kontaktowy

    Temat

    Treść wiadomości

    Akceptuję regulamin

    jpeg bez cieni logo firmy (Kopiowanie)