WARSZTAT SKIEROWANY JEST DO: nauczycieli, wychowawców, pracowników placówek opiekuńczo-wychowawczych, pracowników socjalnych
NA ZAJĘCIACH UCZESTNIK:
- Rozpoznaje i nazywa sytuacje konfliktowe (zachowania, postawy, stereotypy)
- Poznaje psychologiczne źródła i rodzaje konfliktów
- Poznaje style reakcji na konflikt
- Poznaje fazy konfliktu i uczy się je rozpoznawać
- Rozpoznaje własne sposoby reagowania i zachowania w sytuacji konfliktowej
- Sprawdza, na ile dotychczasowe strategie działania w sytuacji konfliktu przynoszą zamierzony skutek
- Wypracowuje i ćwiczy nowe techniki rozwiązywania konfliktów (adekwatnie do sytuacji – elementy asertywności w pracy z rodzicem roszczeniowym, elementy wsparcia w pracy z rodzicem wzburzonym, rozżalonym)
- Poznaje i ćwiczy metodę negocjacji nastawionych na kompromis
CZAS TRWANIA 20 godzin